Datenschutzerklärung von NineCasino

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie NineCasino DE Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und schützt. Die letzte Aktualisierung erfolgte am 06.05.2025. Unser Ziel ist vollständige Transparenz bezüglich unserer Datenverarbeitung. Ob Sie unsere Webseite besuchen, ein Konto anlegen, Einzahlungen tätigen oder spielen – hier erfahren Sie, welche Daten wir sammeln, warum wir das tun und wie wir damit umgehen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Sie über Ihre Rechte aufzuklären. Sollten wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vorgenommen werden, informieren wir Sie umgehend.

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit geschult, damit Ihre Daten jederzeit verantwortungsvoll behandelt werden.

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Unser Versprechen zum Schutz Ihrer Privatsphäre

NineCasino-Login.de respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und rechtliche Vorgaben zu erfüllen. Wir informieren Sie stets darüber, welche Daten wir sammeln, wofür wir sie nutzen, und respektieren Ihre Entscheidungen zum Datenschutz.

Beachten Sie, dass Auszahlungen nur möglich sind, wenn eingezahlte Beträge mindestens einmal umgesetzt wurden – dies entspricht den gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention.

Zur Identitätsprüfung im Rahmen der Einzahlungen kann es zu zusätzlichen Maßnahmen kommen, etwa der Anforderung eines Selfies mit einem Ausweisdokument. Zur Verifizierung akzeptieren wir Dokumente in lateinischer oder kyrillischer Schrift; sollte dies nicht möglich sein, ist eine Videoverifikation erforderlich.

Für Einzahlungen in Kanadischen Dollar (CAD) sind Auszahlungen ausschließlich über EcoPayz, Interac, Instadebit und iDebit möglich, vorausgesetzt, eine Mindesteinzahlung wurde über diese Zahlungsarten getätigt.

Im Rahmen der Verifizierung kann eine telefonische Kontaktaufnahme unter der im Konto hinterlegten Nummer erfolgen. Bis zur vollständigen Verifizierung werden Auszahlungen nicht bearbeitet.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und wann

Bei der Registrierung:

Persönliche Daten wie Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer, Geschlecht und Geburtsdatum
Identitätsnachweise und Adressbelege zur Überprüfung
Bank- und Zahlungsdaten zur Herkunftsprüfung von Geldern
Zugangsdaten wie Benutzername und Passwort

Während der Nutzung unserer Dienste:

Informationen zu Ihrer Interaktion mit unseren Spielen und Angeboten
Technische Daten zu Geräten und Browsern (z. B. Modell, Betriebssystem, IP-Adresse, Browsertyp)
Daten über Ihr Surfverhalten auf unserer Website (Details siehe Cookie-Richtlinie)
Telefonaufzeichnungen, z. B. zur Qualitätssicherung oder Betrugsprävention
Öffentlich zugängliche oder freiwillig geteilte Informationen (z. B. Social-Media-Profile)

Besondere Datenkategorien:

Wir erheben ggf. sensible Daten, etwa im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen (Gesundheitsdaten). Für diese gelten zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Warum wir Ihre Daten erheben und unsere Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt hauptsächlich zur Vertragserfüllung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Rechtsgrundlagen sind:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste gemäß den bei der Registrierung akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, darunter Spiel- und Wettangebote, Transaktionsabwicklung, Kundenservice und Systemverwaltung.
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Services, Personalisierung, Betrugsprävention, Marktforschung und Sicherheit. Dabei achten wir auf ein ausgewogenes Verhältnis zu Ihren Rechten.
Einwilligung: Für Marketingkommunikation und Verarbeitung sensibler Daten, wenn Sie diese ausdrücklich erteilt haben.

Zu den Zwecken gehören:

Personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihrem Spielverhalten
Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Systemtests
Durchführung von Marktumfragen und Kundenbefragungen
Verwaltung von Werbeaktionen und Wettbewerben
Betrugserkennung und Überprüfung der Einhaltung unserer Geschäftsbedingungen
Prüfung der Spielerschutzmaßnahmen und Bonitätskontrollen

Besondere Datenkategorien verarbeiten wir nur mit ausdrücklicher Einwilligung, bei öffentlicher Verfügbarkeit, zur Rechtsdurchsetzung oder bei erheblichem öffentlichem Interesse.

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

Auf gesetzliche Anordnung oder behördliche Anfragen hin
An Finanzinstitute im Rahmen der Compliance-Prüfung
An Dienstleister, die uns beim Betrieb und der Zahlungsabwicklung unterstützen
An externe Prüfer im Rahmen von Audits
Im Rahmen von Firmenübernahmen, Fusionen oder Verkauf von Unternehmensbereichen
An zuständige Aufsichtsbehörden in Bezug auf Spielausschlussmaßnahmen

Dabei gewährleisten wir, dass Ihre Daten nur im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung genutzt werden.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer Leistungen und gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Nach Beendigung der Nutzung bewahren wir Daten mindestens fünf Jahre auf, um den Vorgaben zur Geldwäscheprävention und sonstigen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Gründe für die Datenaufbewahrung sind u. a.:

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften der EU und Deutschlands
Verteidigung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
Erfüllung vertraglicher Pflichten
Wahrung berechtigter Interessen unter Berücksichtigung Ihrer Rechte
Beachtung von Vorgaben der Datenschutzaufsichtsbehörden

Ihre Rechte im Umgang mit Ihren Daten

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft und Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (Übermittlung Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format)
Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse oder Marketing
Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. für Werbezwecke)

Zudem bestehen Schutzrechte gegen automatisierte Entscheidungen und Profiling ohne menschliches Eingreifen.

Anfragen zu Ihren Rechten senden Sie bitte an [email protected]. Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats, mit möglicher Verlängerung bei komplexen Fällen. Manche Anfragen können Gebühren unterliegen oder abgelehnt werden, wenn gesetzliche Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

Datensicherheit und Vertraulichkeit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen:

Verschlüsselung von Zahlungsinformationen durch renommierte Dienstleister
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und 24/7 Überwachung des Netzwerks
Einsatz von Systemen zur Betrugserkennung und -verhinderung
Sofortige Sperrung und Untersuchung verdächtiger Konten
Nutzung von SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung

Ihre vollständigen Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern ausschließlich über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet.

Bei verdächtigen Kontoaktivitäten kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Beschwerden

Sollten Sie Bedenken zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Sind Sie mit unserer Antwort unzufrieden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland wenden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann gelegentlich angepasst werden, um rechtlichen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der aktuellen Version einverstanden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen gesondert mitteilen und gegebenenfalls Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.

Sollten Sie den Änderungen nicht zustimmen, empfehlen wir, die Nutzung von NineCasino-Login.de einzustellen und Ihr Konto zu löschen.

Ihre Pflichten

Sie verpflichten sich, bei der Nutzung von NineCasino-Login.de wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren. Bei Verdacht auf falsche oder unvollständige Daten oder Verstoß gegen unsere Richtlinien behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu löschen, ohne Anspruch auf Entschädigung.